¿Buscas empleos en Subway? Este artículo te guiará paso a paso para solicitar empleo en esta exitosa cadena, asegurando que entiendas el proceso y sepas qué esperar.
En el competitivo mundo laboral actual, esta cadena emerge como una opción sólida para muchos buscadores de empleo.
Subway hoy en día
Subway, fundado en 1965, es una franquicia internacional de restaurantes de comida rápida conocida por sus sándwiches y ensaladas. Laboralmente, ha experimentado cambios significativos.
Originalmente, las operaciones eran principalmente manuales, pero con el tiempo, se ha incorporado tecnologías digitales para optimizar y mejorar sus servicios.
Hoy en día, ofrece opciones de pedidos en línea, aplicaciones móviles para pedidos y lealtad de clientes, y sistemas de punto de venta (POS) avanzados.
Estos cambios han creado la necesidad de empleados que no solo sean adeptos en el servicio al cliente sino también competentes en el uso de tecnologías digitales para realizar operaciones eficientemente.
¿Qué ofrece Subway a quienes contrata?
Subway ofrece a sus empleados un ambiente laboral inclusivo y dinámico. Recibirás formación necesaria, oportunidades de ascenso, y beneficios competitivos.
Se preocupan por el bienestar de los empleados, proporcionando programas de salud y bienestar.
Ofrecen asistencia educativa para apoyar tu desarrollo académico y profesional. Los horarios son adaptables a tus necesidades y disponibilidad, lo cual es ideal para quienes tienen vidas ocupadas.
En el aspecto monetario, ofrece descuentos, oportunidades de ahorro, ganancias adicionales y salarios atractivos que juntos constituyen un paquete financiero sólido.
Oportunidades laborales en Subway
Hay un rango amplio de empleos en Subway. Para empezar, el puesto de Artista de Sandwich es el más accesible, con tareas centradas en la atención al cliente y preparación de alimentos.
Los Gerentes Asistentes y de Turno desempeñan roles de líder, ayudando en la gestión diaria y supervisión del personal. Los Gerentes Multiunidad tienen responsabilidades sobre varios restaurantes.
En la oficina corporativa, hay oportunidades en diversos campos como marketing, finanzas, recursos humanos, y otros, donde los profesionales pueden apoyar a la marca a nivel global o regional.
Dependiendo la ubicación, tendrás otros puestos como cajeros, repartidores o conserje.
Requisitos
Todos los candidatos deben estar dispuestos a aprender y adaptarse.
- Para Artista de Sandwich, necesitas habilidades de servicio al cliente y trabajar en equipo.
- Gerentes necesitan experiencia previa en gestión y liderazgo.
- Roles corporativos requieren educación y experiencia relevante en el campo.
Recuerda leer con cuidado la descripción del puesto antes de aplicar para estar al tanto de los requisitos específicos. Recuerda, no apliques si no estás seguro de cumplir con todos ellos.
Convirtiéndote en el candidato ideal
Volverte el candidato ideal para Subway implica prepararte adecuadamente.
Subway University proporciona cursos en línea esenciales para los empleados, cubriendo temas como el servicio al cliente, manejo de alimentos y operaciones del restaurante.
La aplicación University of SUBWAY® facilita el acceso a estos cursos desde cualquier lugar, permitiéndote aprender a tu propio ritmo.
Completar estos cursos no solo mejora tus habilidades, sino que también muestra iniciativa y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio y la marca.
Guía paso a paso para solicitar empleos en Subway
Para solicitar un empleo en Subway:
- Inicia visitando el sitio web de Subway Careers.
- Crea una cuenta con tus datos personales.
- Explora las vacantes y busca puestos disponibles que se alineen con tus habilidades y experiencia.
- Selecciona la posición que deseas solicitar.
- Completa la solicitud. Puedes hacerlo manualmente llenando un formulario con tu información personal y laboral, o subiendo tu currículum vitae.
- Dependiendo del puesto, podrías necesitar adjuntar documentos adicionales como carta de presentación, identificación o certificados.
- Envía tu solicitud y espera una respuesta. Deberás esperar a que el equipo se comunique contigo para una posible entrevista.
Preguntas frecuentes en las entrevistas
¿Cómo gestionas el trabajo en equipo?
- Respuesta: Valoro la comunicación y colaboración, compartiendo responsabilidades y apoyando a compañeros para alcanzar metas comunes.
¿Qué haces si un cliente se queja?
- Respuesta: Escucho atentamente, empatizo con el cliente y busco soluciones rápidas y satisfactorias para resolver el problema.
¿Cuáles son tus expectativas de salario?
- Respuesta: Estoy abierto a negociar un salario justo basado en mis habilidades y experiencia, y también en los rangos salariales típicos para el puesto en esta área.
¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos variados?
- Respuesta: Tengo flexibilidad en mi horario y puedo trabajar en diferentes turnos según sea necesario. Mi objetivo es ser un miembro valioso y confiable del equipo.
Posibles evaluaciones
Durante el proceso de selección, posiblemente enfrentarás evaluaciones.
Pueden revisar tus referencias, realizar pruebas de drogas y evaluar tus habilidades de servicio al cliente mediante pruebas o durante la entrevista.
Para superar estas evaluaciones, primero, asegúrate de proporcionar referencias laborales sólidas y verificables. Practica todas tus habilidades de servicio y mantén la calma en todo momento.
Consejos para travesar hábilmente el proceso de selección
Para navegar con éxito por el proceso de selección de los empleos en Subway:
- Investiga: Conoce bien la empresa, sus valores y expectativas para el puesto.
- Actitud positiva: Muestra entusiasmo y disposición para aprender y adaptarte.
- Formación: Considera completar todos los cursos posibles para demostrar compromiso y preparación.
- Practica: Realiza prácticas de entrevistas y solicita retroalimentación para mejorar.
- Iniciativa: Exhibe proactividad e iniciativa, mostrando que puedes ser un líder cuando sea necesario.
- Conocimiento del Producto: Familiarízate con los productos y servicios. Conocer el menú y los servicios puede ser un punto a favor.
- Fortalezas Únicas: Reflexiona y está preparado para comunicar las fortalezas únicas que te hacen destacar como candidato.
- Enfoque en Contribución: En tus respuestas, concéntrate en cómo puedes contribuir positivamente al equipo y a la empresa.
- Preparación para Evaluaciones: Esté preparado para pruebas de drogas y verificaciones de antecedentes, asegurándote de no tener sorpresas en estos ámbitos.
Conclusión
Aplicar a empleos en Subway requiere preparación y conocimiento del proceso de solicitud. Tienes que presentar habilidades de servicio al cliente, estar dispuesto a aprender y adaptarte a tecnologías.
El estudio previo y la formación, como los cursos de Subway University, son beneficiosos.
Es esencial estar listo para adaptarse a un ambiente de trabajo dinámico y estar familiarizado con las herramientas y tecnologías digitales que se utilizan en sus operaciones diarias.